A senha dos canais eletrônicos é uma assinatura eletrônica secreta que permite a realização de saques, transferências, pagamentos, entre outras transações financeiras. Elas são utilizadas no internet banking do Sicoob (SicoobNet), nos estabelecimentos comerciais, para pagamento de contas com cartões (débito e crédito) e nos caixas eletrônicos. Alguns cuidados devem ser observados e seguidos na utilização de suas senhas:
- Sua senha é pessoal, inequívoca e intransferível. Jamais revele sua senha a terceiros, nem mesmo para um empregado do Sicoob ou para alguém de sua confiança.
- Nenhum empregado do Sicoob está autorizado a solicitar sua senha.
- Se alguém lhe telefonar dizendo-se ser do Sicoob e lhe solicitar alguma senha, não forneça em hipótese alguma.
- Quando estiver digitando sua senha, verifique se não há alguém observando sua digitação.
- Memorize sua senha, não a anote em papel, nem a deixe armazenada em seu computador, celular ou dispositivos móveis de armazenamento. Se desconfiar que alguém a descobriu, substitua imediatamente, a sua senha.
- Nunca envie informações sigilosas (senhas, número de cartões, etc.) por e-mail, salas de bate-papo, mensageiros instantâneos ou qualquer meio eletrônico que você não possa garantir a privacidade das informações.
- Altere regularmente suas senhas.
Ao criar sua senha, NÃO utilize números que tenham relação com você, que possam facilmente ser descobertas por terceiros, como por exemplo:
- Datas de nascimento.
- Números de telefone.
- Números de documentos (RG, CPF, etc.) ou parte deles.
- Número de sua residência.
- Placa do seu automóvel.
Não utilize senhas com números repetidos ou sequênciais, como: 11112222, 12354678, 1414, 1234, etc.