• O Sicoob NÃO envia por e-mail:
  • Arquivos de instalação (.exe);
  • Solicitação de dados cadastrais e de senhas;
  • E-mails não-solicitados (SPAM).
  • Caso você receba qualquer e-mail com esses objetivos, apague-o imediatamente.
  • O Sicoob envia apenas e-mail marketing aos seus associados. E lembre-se: o Sicoob nunca solicitará suas senhas/assinaturas eletrônicas por e-mail.
  • Desconfie de e-mails que solicitam informações pessoais. Suspeite de qualquer  e-mail proveniente de empresas ou pessoas que lhe perguntem senhas,  número de identidade, CPF ou outras informações de alta sensibilidade.  Faça uma verificação criteriosa sobre a empresa ou pessoa que esteja  solicitando tais informações e, na dúvida, não responda ao solicitado.  Em caso de suspeita, não siga nenhuma orientação ou instrução  apresentada, apague imediatamente a mensagem do seu computador (tecle  SHIFT + DEL).
  • Só abra e-mails  provenientes de fontes conhecidas. Seja especialmente cuidadoso ao abrir e-mails com arquivos anexos. Até mesmo amigos podem acidentalmente  enviar um e-mail contendo vírus.
  • Seja cuidadoso ao clicar em um link dentro de um e-mail, pois ele pode não ser confiável.
    Muito cuidado com os arquivos recebidos com extensões .exe, .csr, .bat, .sys, entre outros. Eles possuem a característica de um programa comum, mas,  após sua instalação, assumem a função de vírus.
  • Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento do Sicoob 0800 6420000.